Melhorar a Sala de Aulas com Chatbots

Conforme a tecnologia do chatbot avança, mais casos de uso estão a surgir em praticamente todos os sectores imagináveis. Recentemente, os bots começaram a ser implementados na educação, e as vantagens previsíveis são abrangentes.

Tradicionalmente, a educação é um pouco mais lenta a adotar novas tecnologias, mas os professores e administradores que reconhecem o valor dos chatbots irão encontrar uma forma económica e simples de envolver mais estudantes e otimizar processos.

Melhorar a Sala de Aulas com Chatbots

Conforme a tecnologia do chatbot avança, mais casos de uso estão a surgir em praticamente todos os sectores imagináveis. Recentemente, os bots começaram a ser implementados na educação, e as vantagens previsíveis são abrangentes.

Tradicionalmente, a educação é um pouco mais lenta a adotar novas tecnologias, mas os professores e administradores que reconhecem o valor dos chatbots irão encontrar uma forma económica e simples de envolver mais estudantes e otimizar processos.

Cativar o estudante nos dias de hoje

As gerações mais novas são geralmente as primeiras a aderir às novas tecnologias, e as recentes tendências demonstram que estas gerações estão a abandonar em grande número as aplicações e websites para aderirem às plataformas de mensagens e redes sociais gerais.

Com uma plataforma de criação de bots como o SnatchBot, os bots podem ser implementados para todos os canais com um único clique; os bots podem estar onde os estudantes já estão, eliminando a necessidade de múltiplas contas de e-mail ou portais online. Os estudantes podem simplesmente enviar uma mensagem para um bot com a sua plataforma preferida, quer seja o Skype, o Viber, o Facebook Messenger, SMS,ou qualquer outra, e obter uma resposta em segundos.

A ajudar a Professor Moderno

Na educação, o tempo, os fundos e os recursos são normalmente limitados. Como alguns professores já descobriram, os benefícios de ter um chatbot disponível aos estudantes são numerosos. Para mencionar alguns:

  • Os bots podem responder a perguntas sobre prazos, planos de aulas e currículos.
  • Os bots conseguem emitir avaliações de educador e otimizar o processo de análise de dados.
  • Os bots podem ajudar os professores a manterem-se atualizados nos novos padrões e modelos de avaliação.
  • Os bots podem ajudar os alunos a entender conceitos difíceis de uma forma que pareça que estão a ser ensinados por outra pessoa.

O uso de aprendizagem máquina e inteligência artificial permite aos bots extraírem contexto de uma conversa e responder de uma forma pessoal, envolvente e conversacional. E cada tarefa que um bot consegue desempenhar no papel de um educador permite que o educador tenha mais tempo para se focar na sua tarefa principal: educar.

download brochure download brochure SnatchBot Brochura

Auxiliar o Administrador Moderno

No que se refere à educação, é necessário levar em conta outros elementos além dos alunos e professores. Os administradores também podem beneficiar bastante da utilização de chatbots inteligentes para os ajudarem a realizar várias tarefas automatizadas.

Por exemplo, os bots podem:

  • Ajudar na apresentação de candidaturas,
  • Aceitar pagamentos de matrícula,
  • Atribuir horários de cursos,
  • Responde a centenas de perguntas mais frequentes.
  • Agende reuniões ou chamadas telefónicas quando for necessária intervenção humana.

Os benefícios gerais dos bots são que eles são rápidos a responder, estão sempre disponíveis, e podem ser implementados em qualquer número de canais, fazendo com que sejam o assistente ideal para qualquer administrador que se encontre inundado com questões semelhantes todos os anos escolares.

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Aderir a Limitações na Educação

Infelizmente, apesar da importância do setor da educação, sofre frequentemente de falta de fundos, de recursos e de professores qualificados, entre outras coisas.

Uma enorme vantagem que se tem com os bots é que o tempo e custo do respetivo desenvolvimento constituem uma mera fração dos de outros meios de suporte ultrapassados, tais como sites ou aplicações. Com uma plataforma de criação de bots, tal como a SnatchBot, os ciclos de desenvolvimento medem-se em dias, em vez de semanas ou meses, e qualquer pessoa pode começar gratuitamente. Para ver como, visite a SnatchBot e comece a utilizá-la sem precisar de quaisquer habilidades de programação.

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